راه‌اندازی سرویس‌های پایه
طراحی و اجرای اکتیو دایرکتوری، فایل‌سرور و DHCP و DNS متناسب با کاربران و زیرساخت فعلی شرکت.
راه‌اندازی سرویس‌های شبکه سازمانی
ویوان نت راه‌اندازی و اصلاح سرویس‌های شبکهٔ سازمانی را برای مدیریت کاربران، اشتراک فایل، آدرس‌دهی، ایمیل و پیگیری درخواست‌ها انجام می‌دهد. وضعیت فعلی و نیاز شرکت را ثبت کنید تا سرویس‌های لازم، بستر اجرا و برآورد هزینه مشخص شوند.
- ۱ ثبت نیاز و بررسی وضعیت
- ۲ تعیین محدوده و برآورد هزینه
- ۳ اجرا، آزمون و تحویل طبق توافق
اجرای سرویس‌های شبکه، سرور و مدیریت کاربران
اصلاح و مهاجرت سرویس‌ها
بررسی تنظیمات و وابستگی‌ها، طراحی دسترسی‌ها و برنامه‌ریزی انتقال سرویس با آزمون و مسیر بازگشت.
تحویل و تعیین نگهداری
ثبت سرویس‌ها، آزمون کارکرد و تحویل مستندات و دسترسی‌ها؛ تعیین محدودهٔ پشتیبانی در پیشنهاد همکاری.
نوع خدمات، اقلام تحویل، زمان‌بندی و هزینه پیش از شروع در پیشنهاد همکاری مشخص می‌شوند.
خدمات قابل ارائه
راه‌اندازی Active Directory
مدیریت کاربران،سیستم ها و دسترسی ها را به صورت متمرکز انجام دهید.این سرویس امنیت و نظم شبکه را به شکل چشمگیری افزایش می دهد.
مطالعهٔ راهنمای راه‌اندازی اکتیو دایرکتوریراهاندازی و مدیریت فایل‌سرور
تمام فایل های سازمان را در یک فضای متمرکز ذخیره و مدیریت کنید.دسترسی سریعتر،امنیت بیشتر ،جلوگیری از پراکندگی اطلاعات و تعیین ستح دسترسی از مزایای این سرویس است.
مطالعهٔ راهنمای راه‌اندازی فایل سرور سازمانیراهاندازی DHCP و DNS سازمانی
تنظیم سرویس‌های DHCP و DNS برای تخصیص خودکار IP و مدیریت نام‌ها در شبکه، با هدف ساده‌تر شدن مدیریت و کاهش خطاهای شبکه‌ای.
مطالعهٔ راهنمای راه‌اندازی DHCP و DNS سازمانیراهاندازی ایمیل سازمانی
راه‌اندازی ایمیل حرفه‌ای سازمانی با دامنه اختصاصی همراه با فیلتر اسپم، امنیت بالا و دسترسی از هر مکان. این سرویس باعث افزایش اعتبار کسب‌وکار و امنیت ارتباطات سازمانی می‌شود.
مطالعهٔ راهنمای راه‌اندازی ایمیل سازمانیراهاندازی سامانه تیکتینگ
پیاده‌سازی سیستم ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران برای افزایش سرعت پاسخ‌گویی و نظم در پشتیبانی داخلی.
مطالعهٔ راهنمای راه‌اندازی سامانه تیکتینگمدیریت دسترسی کاربران
تعریف و کنترل دسترسی کاربران به منابع، پوشه‌ها و سرویس‌های شبکه بر اساس نقش و نیاز هر فرد در سازمان.
مطالعهٔ راهنمای مدیریت دسترسی کاربران در شبکهاین سرویس‌ها برای چه مجموعه‌هایی کاربرد دارند؟
اگر حساب‌ها روی هر دستگاه جدا مدیریت می‌شوند، فایل‌ها پراکنده‌اند یا دسترسی همکاران با تغییر سمت مشخص نیست، نقطهٔ شروع بررسی همین نیازهاست. قرار نیست هر شرکت همهٔ سرویس‌ها را با یک نسخهٔ ثابت اجرا کند؛ بخشی از نیاز ممکن است با بستر موجود یا راهکار ابری سازگار پاسخ داده شود.
کنترل کاربران و مجوزها
برای مدیریت هویت و تعیین دسترسی متناسب با نقش، اکتیو دایرکتوری و مدیریت دسترسی کاربران را کنار هم بررسی کنید.
فایل‌ها و سرویس‌های پایه
اشتراک منظم اطلاعات به فایل‌سرور و طراحی صحیح آدرس‌دهی و DNS داخلی وابسته است؛ ظرفیت و بکاپ هم باید در تصمیم دیده شوند.
ارتباط و پشتیبانی
برای مکاتبات با هویت شرکت و پیگیری درخواست‌ها، ایمیل سازمانی و سامانه تیکتینگ دو نیاز متفاوت را پاسخ می‌دهند.
محدودهٔ اجرای سرویس‌های شبکه چگونه مشخص می‌شود؟
پیش از اجرا باید وضعیت موجود، هدف و اقلام تحویل روشن شوند. مراحل زیر چارچوب پیشنهادی برای تعریف پروژه است؛ جزئیات نهایی پس از بررسی نیاز و توافق مشخص می‌شوند.
- ۱
شناخت وضعیت فعلی
تعداد کاربران و دستگاه‌ها، سرویس‌های موجود، مشکلات و وابستگی‌ها ثبت می‌شوند.
- ۲
طراحی و تعیین محدوده
بستر، مجوز نرم‌افزار، دسترسی‌ها، بکاپ و موارد داخل و خارج پروژه روشن می‌شوند.
- ۳
اجرا و آزمون کنترل‌شده
راه‌اندازی یا مهاجرت همراه با بررسی کارکرد و مسیر بازگشت در محدودهٔ توافق‌شده انجام می‌شود.
- ۴
تحویل و نگهداری
نتیجهٔ آزمون، مستندات و مسئولیت نگهداری مشخص می‌شوند؛ پشتیبانی دوره‌ای باید جدا تعریف شود.
چه مواردی در تحویل پروژه باید بررسی شوند؟
اقلام زیر را هنگام تعریف پروژه بررسی کنید؛ وجود هر مورد در تحویل نهایی به محدودهٔ توافق‌شده بستگی دارد.
- فهرست سرویس‌های اجراشده و تنظیمات لازم برای نگهداری
- آزمون کارکرد با کاربر عادی و دسترسی غیرمجاز
- نسخهٔ پشتیبان، آزمون بازیابی و مسئول نگهداری در صورت شمول
- تحویل امن دسترسی‌های مدیریتی، بدون انتشار در مستند عمومی
- آموزش مسئول مربوط و تعیین مرز پشتیبانی پس از تحویل
برای شناخت بستر ارتباطی، زیرساخت فیزیکی شبکه و برای حفاظت از اطلاعات، امنیت شبکه و پشتیبان‌گیری و بازیابی هم باید با سرویس‌ها هماهنگ باشند.
هزینه راه‌اندازی سرویس‌های شبکه به چه عواملی بستگی دارد؟
تعداد کاربران و شعب، سرویس‌های موردنیاز، وضعیت سرورها، مجوز یا اشتراک، حجم مهاجرت و نیاز پایداری بر هزینه اثر دارند. اجرای یک فایل‌سرور ساده با بازطراحی هویت و انتقال چند سرویس، محدودهٔ یکسانی ندارد.
برای شروع بررسی، تعداد تقریبی کاربران، سرویس‌های فعلی و مشکل اصلی را آماده کنید. رمز، توکن یا اطلاعات محرمانه را در درخواست ارسال نکنید. برآورد باید اجرای اولیه و هزینهٔ نگهداری را جدا روشن کند.
شرح کوتاه نیاز و وضعیت فعلی برای شروع بررسی کافی است.
پرسش‌های رایج پیش از شروع
آیا همهٔ شش سرویس برای شرکت ما لازم‌اند؟
خیر. انتخاب به نیاز کاربران، ابزارهای موجود و توان نگهداری بستگی دارد. ممکن است فقط یک سرویس نیاز به اصلاح داشته باشد یا بستر فعلی بخشی از نیاز را پاسخ دهد.
می‌توان سرویس‌های موجود را اصلاح کرد یا باید از ابتدا ساخت؟
هر دو مسیر ممکن است. وضعیت تنظیمات، پشتیبانی بستر و امکان مهاجرت باید بررسی شود؛ بازسازی کامل بدون شناخت علت مشکل، انتخاب پیش‌فرض نیست.
آیا اجرای پروژه باعث قطع کار کاربران می‌شود؟
به نوع تغییر و وابستگی سرویس بستگی دارد. زمان‌بندی، آزمون و مسیر بازگشت باید پیش از اجرا مشخص شوند؛ نمی‌توان بدون بررسی، نبود هرگونه قطعی را تضمین کرد.
برای درخواست بررسی چه اطلاعاتی بدهیم؟
تعداد تقریبی کاربران، سرویس‌های فعلی، مشکل یا هدف و محدودیت زمانی کافی است. دسترسی و جزئیات محرمانه فقط بعداً و از مسیر امن توافق‌شده تحویل داده می‌شوند.
از نیاز اصلی سازمان شروع کنیم
شرح کوتاهی از وضعیت فعلی و هدف تیم ثبت کنید تا مسیر بررسی مشخص شود. برای آشنایی بیشتر با مجموعه، معرفی ویوان نت را ببینید.
درخواست اجرا و برآورد هزینه